由于我国拥有庞大的人口基数,且城市化生活现象日渐深入,上班一族的数量也越来越庞大。这便孕育了很多行业飞速发展,例如外卖、家政、快递、专车,其中洗衣行业就是发展较快的行业之一,而洗衣店主要的服务对象正是忙于上班的家庭,特别是有工作的年轻夫妻越来越多,平时加班、周末遛娃,没有时间在家洗涤衣物,而且衣服品牌价值也越来越高,衣服面料也越来越多样化,所以从这一点来看,洗衣市场还会逐渐扩大,而且市场前景依然广阔。
特别是O2O洗衣市场,平台的总营收还不足市场规模的1%,仍是萌芽阶段,拥有巨大的发展和上升空间。其次,洗衣O2O现在还属于非标准的服务新模式,还未形成统一的服务标准,从服务业的角度看,服务多元化和口碑将决定平台的消费者数量。
在这个体验为主导的经济时代,线上引流是基本,线下体验才是关键,只有把服务和体验做到极致,用户成为回头客,线上模式才有生存下去的必要,进而扩大周边更多生活化服务,让消费者更加信任和享受这种模式。
洗衣行业未来的发展方向是朝品牌化前进,可以说在未来,品牌洗衣店将全面占领洗衣市场,玄尤也正是基于这一点,要将洗衣店统一模式、统一经营,开创更多的服务模式,让消费者试一次就会爱上的优选体验,才是未来发展的长久之计。
数据显示,城市中白领平均日工作时长在12小时左右,互联网白领工作15个小时更是常态,有的周末还需要加班、遛娃,而吃饭和娱乐已经占据了大部分的业余时间,洗衣等家务却成了生活的负担,往往会牺牲掉来之不易的周末。玄尤网络整合线上洗衣,让用户省去出门排队的时间,解放用户琐碎时间,洗衣的同时还能获得额外更多的服务,让洗衣不再是负担。
面对传统的洗衣店,也有很多难点和痛点,例如无法保证上班族的取送衣服,旺季无法保证洗涤时间,房租成本也越来越贵,而这些困难,线上洗衣恰好解决了大部分实际的用户需求。